中(zhōng)国是一(yī)个14亿人(rén)口大国,如今家庭对家(jiā)政的需求越来越高,随着我国经济的不断增长,人们的生活也是越来越好(hǎo),各行各(gè)业发展(zhǎn)迅速,特别是(shì)家政行业,受(shòu)到(dào)了无数家庭的喜(xǐ)爱。
随着人们生(shēng)活水平(píng)的改善,家政服务渐渐得到了普及,当下家政公司的(de)服务也更趋向于多样化,以前的家政公司(sī)只(zhī)是负责打扫房(fáng)间(jiān)的(de)卫生,现在不同了,家(jiā)政公司会(huì)为家庭提供家电清洗(xǐ),家具保养。多样(yàng)化的家政(zhèng)服务(wù)给人们的生活带来了(le)更多的(de)便(biàn)利(lì)。
科技的不断发展,人们(men)日常使(shǐ)用的家居,电器变得(dé)高科技起来,家政公司也在不断的改革发展,不少(shǎo)知名的家政(zhèng)公司(sī)就引入高科技的清洗(xǐ)设备(bèi),同时对从业(yè)人(rén)员进行了专业(yè)的技(jì)能培(péi)训,来提(tí)高从业人员的素质,改善了服务(wù)水平,相信在未来,家政行业(yè)将(jiāng)会变(biàn)得更加精细化专业化。
家政行业发展迅猛,可从以下几(jǐ)个方面(miàn)分析:
1、行业持续快速发展(zhǎn),家庭对家政的需(xū)求越来越高
忙碌的工作,让现在的(de)年(nián)轻人(rén)无(wú)心家务,也(yě)没有(yǒu)时间(jiān)照看(kàn)老(lǎo)人,关心小孩,找家政公司就显得刻(kè)不容缓。现在家政(zhèng)保洁服务行业发展快速,消费群体也(yě)主要集中在年轻家庭,主要原因是因(yīn)为现在年轻家庭没有(yǒu)太多时间进行家务处理(lǐ),并(bìng)且工作生活(huó)压(yā)力很大,所(suǒ)以几乎没(méi)有太多时间去把家(jiā)里打理得井井(jǐng)有条。还(hái)有(yǒu)一些(xiē)老年家庭自己(jǐ)无力支撑这些家务事,所以子女为了让(ràng)老年人(rén)安心享受晚年生活,也会定期找到专业钟点工上门(mén)进行保洁服务。家政钟点工的(de)出现就解(jiě)决(jué)了大家的难题,每周通(tōng)过家政钟点工进行(háng)大扫除,就可以解决家务问(wèn)题。
家(jiā)政保洁行业发展速度越来越快,就是因(yīn)为行业(yè)被需求性开(kāi)始逐(zhú)渐提升,大家现在生(shēng)活(huó)和工(gōng)作(zuò)环境发生变化,年轻家庭对于这个(gè)行业需求开始大幅(fú)度提升,并且年轻(qīng)群(qún)体也成为这(zhè)个行业主要消费(fèi)群(qún)体,自(zì)然就推动该行业(yè)快速发展,同时(shí)也(yě)在满足更多群(qún)体(tǐ)需求(qiú)。
2、家政服务 O2O 网络平台应(yīng)用逐步深入
随(suí)着用户需(xū)求量上升、用户在线上寻找家政服务的习惯不断(duàn)养成以及政(zhèng)府、风投(tóu)、天使(shǐ)等基金的助力,家政 O2O 将如(rú)火如荼发展(zhǎn)。延(yán)伸上中下(xià)游产(chǎn)业链条,健全行业发展体系(xì)。当今社会(huì),跨界发展、融合发(fā)展已成家政服务业的一种(zhǒng)潮流(liú)和趋(qū)势。基于互惠(huì)互利、合作共赢理念的(de)考量,不(bú)少家政服务(wù)企业越来(lái)越注重与住宿、美容美发、家电维修(xiū)、养(yǎng)老等其(qí)他居民生活服(fú)务业的(de)融合发展。此外,家政服务业还借助(zhù)旅游(yóu)业、健康(kāng)服务、中医药服务(wù)快速发展的有利时机,加强与这些行业的融合发展。
3、社区化发展渐成趋势(shì)
社区一般是(shì)指聚居在一定地域范围内(nèi)的(de)人(rén)们所组成的社会生活共同体,社区服务一(yī)般包(bāo)括社区居家服务和(hé)社(shè)区公共(gòng)服务(wù)。为此,一些个性化、特色化(huà)的(de)家(jiā)政服务企业可充分利用和挖掘(jué)社区资源,开展社区家政、居家(jiā)养老、日间照(zhào)料、陪(péi)护等服务(wù)项目,建立便民综合服务体系,推进家政服务(wù)社区(qū)化发展,提升社(shè)区居民的幸福感和获得(dé)感。
4、家政服务市场日(rì)益细分、精细化发(fā)展
当前,从(cóng)事家政(zhèng)服(fú)务业行(háng)业的公司种(zhǒng)类较多,主要包(bāo)括家政公司(sī)、保洁公司、物业公(gōng)司、 清洗公司(sī)、人力资源(yuán)公司、 早教中心、 母婴服务中(zhōng)心、 老年养护(hù)、老年公寓等;服务业(yè)态日渐细分,包括母婴护理、养老看护(hù)、小时(shí)工和其他(tā)等。
5、行(háng)业创业成(chéng)为新(xīn)的热门(mén)创业风口
我国的家政企业还处在(zài)小型企业为主,行业规模化程度不高的初级发展阶段(duàn)。在未来服务精细(xì)化、专业化的趋势下,家政业企业会更加注(zhù)重(chóng)人员的(de)管(guǎn)理和服务品质的提升以及服务(wù)类型的扩充(chōng)。
随着(zhe)服务市场结构升级,消费者越来越(yuè)注重家(jiā)政服务的便捷(jié)性(xìng)、专业性。而家政服务业行业(yè)特点是轻资产、重人(rén)力成本(běn),故未来(lái)发(fā)展的方向是(shì)以最大(dà)化劳动力使(shǐ)用效率(lǜ)、节(jiē)省服务成本和人工成本为(wéi)主。
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