保（bǎo）姆到底每天该工作几个小时？服（fú）务质量好不好该如何（hé）界定？雇主遭遇保姆随意辞职或漫天要价怎（zěn）么办？这（zhè）一系列（liè）困扰市民多年的（de）问题，有望通过家（jiā）政服务（wù）行业标准来（lái）进行规范。

目前，我市从（cóng）事家政服务（wù）业经营项目的（de）机构有300多家，从（cóng）事家政服务业的（de）常态从业（yè）人（rén）员约（yuē）3万人左（zuǒ）右。大部（bù）分（fèn）都是个体（tǐ）工商户，只有小部分是经工商注（zhù）册登记的家政企业。由于缺（quē）乏统一的服务标准，加上市场准入门槛（kǎn）低（dī），家（jiā）政服（fú）务质量（liàng）良莠不齐（qí），特（tè）别是一些家政“游（yóu）击队（duì）”，扰（rǎo）乱（luàn）了（le）市场秩序。在（zài）这（zhè）样的情况下，一旦（dàn）雇主与家政服（fú）务公司发生（shēng）纠纷（fēn）将很（hěn）难解决。

鹏（péng）程家政（zhèng）服务有限公司（sī）是我市一家大型龙头（tóu）家政企业，董事长晏小玲说：“我们的员工不能理会雇主的（de）心意，就按自己（jǐ）的意思开展（zhǎn）工作。没有标（biāo）准双方就很难达成一（yī）致（zhì）。在你（nǐ）家可能很满意，在（zài）他家可能就是不满（mǎn）意。第二，现在家政人员管（guǎn）理，流（liú）失严（yán）重。培训没（méi）多（duō）久的（de）员工就会出去接私单。”

在省家政服务协会、市商务局的支（zhī）持（chí）下，鹏程家（jiā）政服务有限（xiàn）公司今年年初开始研究（jiū）《株（zhū）洲（zhōu）市家（jiā）政服（fú）务行业标（biāo）准》，对家政、育婴等家政服务作出具体规（guī）定。晏小玲说：“比如，擦桌子有了（le）标准（zhǔn）就知道擦了两遍或者三遍就是（shì）一个（gè）标准。包括带小孩，你每天要做什么（me）工作，比如疏通奶，通过标准就可以达到奶水通畅，每天要跟小（xiǎo）孩按摩几次，有什么样的互动，这样的标准写的很细。这样（yàng）子双方都知道我们今天要做（zuò）的服务，是（shì）要做哪些事情，从哪（nǎ）些（xiē）程序来操作。”

晏（yàn）小（xiǎo）玲表示，现在市民对家政服务需求越来越多样化、个（gè）性（xìng）化。设立家（jiā）政服务行业标准后，按（àn）约定（dìng）的内容提供家（jiā）政服务（wù），可以避免纠纷的出现，规范家政服务培训，促进家（jiā）政服务业发展。晏（yàn）小玲说：“新标准出来后，家庭就知（zhī）道我（wǒ）们（men）做这个事情，就像个套（tào）餐（cān）服务，价格一看就清清楚楚。多做（zuò）一些价（jià）钱就高（gāo），少（shǎo）做就（jiù）低。作为劳动（dòng）者通过培训，提供标准（zhǔn）化服（fú）务，价格自然就比游击队（duì）要高。我们（men）收费相对（duì）会高，那（nà）她（tā）的收入也就（jiù）会高些。”

目（mù）前，《株洲（zhōu）市家（jiā）政服务行业标准》已经完成初稿，正在修改与完（wán）善过程中。此外，株洲市家政服务诚信评价信息管理系统也已经完成了前（qián）期的研发。经过审核批准后，《株洲市家政服务行业标准》将正式出（chū）台，让（ràng）消费者明白消费，让家政（zhèng）服务员安心工作。（1012记者 周（zhōu）萃）
株洲家政找马达家事，专业家政（zhèng）服务，湖南省十强家（jiā）庭服（fú）务企业（yè）

 

长沙（shā）家政、保姆、月嫂、护（hù）工（gōng）、保洁等服务专业家政服务：湖南leyu.乐鱼和金海家政

7×12小时 服务热线：13308480158 刘老师

免责声明:内容均来自网（wǎng）络（luò），我们对文（wén）中观点保持中（zhōng）立（lì），对所包含内容准确性、可（kě）靠性或（huò）者完（wán）整性不（bú）提（tí）供任（rèn）何明示或者（zhě）暗示的（de）保证，并（bìng）不对文中观点（diǎn）负责。版权属于原作者（zhě）所有，如（rú）有侵权（quán）请联系管（guǎn）理员删除。