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家(jiā)政常识

请保姆(家政(zhèng)服务员)的面试小(xiǎo)技巧

  长沙家(jiā)政随着人们请家(jiā)政服务次数的(de)增(zēng)多,很多人发现(xiàn)如今(jīn)的家政(zhèng)服务人员的素质良莠(yǒu)不一,遇到素(sù)质高的家政服务人员还好,遇到素(sù)质低的家政(zhèng)服务(wù)人员会让我们一天都无法好好(hǎo)工作,那(nà)么(me)我们该如何避免这种情况的发生呢。

 1、不宜只重言谈:

 

  一(yī)个能言善辩,言语夸夸其谈的保姆操控性可(kě)能就需要斟(zhēn)酌;

 

  2、不宜(yí)只看外表:

 

  聘请保姆应首先考虑其服务技能,外表赏心悦目者,其吃苦(kǔ)耐劳程(chéng)度是否(fǒu)合格则(zé)有(yǒu)待商榷;

 

  3、不宜(yí)过于冷(lěng)漠:

 

  人与人(rén)相处感(gǎn)情是基础(chǔ),以您的爱心和耐心善待您的保姆,而保(bǎo)姆一(yī)定会加倍的为您提供高质量的服务;

 

  4、不宜只重学历:

 

  高(gāo)学历者往往可以反映其综合(hé)的素(sù)质较好,但家政服(fú)务技能则不一定能够过(guò)关,且(qiě)工作(zuò)稳定性、长久性需慎重考(kǎo)虑;

 

  5、不宜过于大方(fāng):

 

  不要在服务员刚(gāng)有(yǒu)一点成绩或进步(bù)时就给予高额奖励,若当(dāng)其取得更好成绩或(huò)更大的(de)进步时您将(jiāng)如何应(yīng)对;如处理(lǐ)不当(dāng)反(fǎn)而会影响工作质量;

 

  6、不宜过于放(fàng)纵:

 

  一(yī)个(gè)家庭(tíng)有一个家庭的(de)生活(huó)习惯和规矩,一个新的保(bǎo)姆是不可能全部了解的,您在(zài)聘请保(bǎo)姆后(hòu)应在适(shì)当的范围内予以(yǐ)确立,以便服务(wù)员有章可循;

 

  7、工作要求应循序渐进:

 

  每个人在接受一份新工作或到一个新的工作环境时(shí),都要经(jīng)历一个适(shì)应(yīng)过程,保姆(mǔ)也不例外;另外保姆(mǔ)亦非家政服务的全材,无(wú)论其工作技能如何之高,您的耐心(xīn)指导(dǎo)仍是不可缺少的;

 

  8、尊(zūn)重服务员人格:

 

  大多数(shù)保姆由于多种原因,可能(néng)家(jiā)庭经济状况很差,也可能知(zhī)识面很窄,但其是凭借自己辛勤的劳动获(huò)取报酬;因此,应充分尊重服务员的人格(gé),不要(yào)歧(qí)视您的保姆(mǔ);否则(zé),您将很(hěn)难获得满意的服务;

 

  9、安防意识不可缺:

 

  聘请保姆后您应有基本的安全防范意识,不必刻意的(de)监视其工作和生活,相互之间还应多一份信任(rèn);但也不能故意设计一些(xiē)方案去考(kǎo)验保姆的意(yì)志(zhì),以免您被理解为具有诱(yòu)导犯(fàn)罪的嫌(xián)疑;

 

  10、适(shì)当考虑保姆的灵敏度:

 

  眼神游走不定、光芒四射者您要考(kǎo)虑其是否适宜为您看护(hù)婴幼儿的;同样目光呆滞、反映迟钝者(zhě)亦不宜选择(zé)其(qí)为您看护孩子或重病人。



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