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行(háng)业(yè)资讯

家政服务立法有助行业良性发展

“找保姆”是(shì)很多(duō)家(jiā)庭遇到的际问题。但是“找不到保姆、找到了不放心”,又是家政服(fú)务业存(cún)在的(de)通病。8月(yuè)29日(rì),上海市(shì)人大常委会展开家政服务(wù)立法调研,拟(nǐ)将通过立法来规范和促进(jìn)家政服(fú)务市场。据悉,《上海市(shì)家政(zhèng)服务(wù)条例(lì)(草案)》将于(yú)9月(yuè)下旬提交上海(hǎi)市人大常委会审议(yì)。(9月5日《工人日(rì)报》)

  随着人们(men)生活水平提高,保姆、月(yuè)嫂、保洁等家(jiā)政服务(wù)的需求日益增加。可(kě)以说,家(jiā)政服务已成为普通家庭对美好生(shēng)活向往的重(chóng)要组成部(bù)分(fèn),但社会上良莠不(bú)齐的家政(zhèng)服务人员,又让(ràng)雇主(zhǔ)感到十分担忧。笔者认为,上海(hǎi)市(shì)首开先河,拟制定全国省一级(jí)层面的第一(yī)个(gè)家政(zhèng)地方性(xìng)法规,以规(guī)范和促(cù)进家政服务市场,将有助(zhù)于家政服务行业的良性发展,也有利于(yú)改善雇佣双方的关系,维护(hù)双方的合法(fǎ)权益,对构建和谐稳定的(de)法治社会有着积极(jí)意(yì)义。

  家政服务面(miàn)向千(qiān)家万户,有着“小切口、大民生”的显著(zhe)特(tè)点,如今社(shè)会需求旺(wàng)盛,持续呈(chéng)刚性增长。根据(jù)调查(chá),上海800多万个家(jiā)庭中,正在使用或(huò)者有家政服务需求的(de)家庭超过三分(fèn)之一。然而,家政服(fú)务行(háng)业却存在着诸多问题,如行(háng)业进入无(wú)准入(rù)门(mén)槛(kǎn),从(cóng)业人员流动性大;市场存在(zài)无序竞争(zhēng)现象,服务(wù)员存在(zài)不安心现象,消费者(zhě)存在不放心现象;家政服务在服(fú)务标准、服务价格、服(fú)务保(bǎo)障等方面无章可循等等(děng)。由于目(mù)前尚没有专(zhuān)门(mén)的法律法规(guī)对家(jiā)政服务(wù)加以规范和(hé)约束(shù),雇佣双方往(wǎng)往是“你防着我,我防着你”,很(hěn)容易引发一些矛盾和(hé)纠纷(fēn)。

  而现(xiàn)实(shí)生(shēng)活中(zhōng),家(jiā)政服务行业几乎没(méi)有准入门槛(kǎn),尽管保姆、月嫂、保(bǎo)洁(jié)等家(jiā)政服务人员(yuán)的收入并不低,但由(yóu)于(yú)社会地(dì)位低(dī)下,时常遭到(dào)歧视(shì),高(gāo)素质人员极少(shǎo)愿意从(cóng)事家政服务行业,导致家政服务人员整体素(sù)质(zhì)偏低(dī)。而少数家政服务人员利用到雇主家庭提供服务的机会,实施盗窃财物、虐待(dài)老人孩子等违法犯罪(zuì)行为,更是(shì)让很多雇主感到忧(yōu)心忡忡,担心(xīn)“引狼入(rù)室”,雇来了一(yī)个“贼保姆(mǔ)”“毒保姆”,造成家(jiā)庭财产损失或家庭成员受到伤害。因此,立法(fǎ)规范和约(yuē)束家政服务行业,已到了迫在眉睫的地步。

  上海市第一个“吃螃蟹”,拟立(lì)法(fǎ)规范家(jiā)政服务,具有非常积极的现实(shí)意义。此(cǐ)外(wài),在国(guó)家层面(miàn)《关(guān)于(yú)促(cù)进家(jiā)政服(fú)务业提质扩(kuò)容的(de)意见》发布后,根据《意见》10个方面36条政策措施(shī),上海市在提(tí)升家政从业人员(yuán)素质、着力发展员(yuán)工制家政企业(yè)、改善(shàn)家政(zhèng)服务人员从(cóng)业环境、健全(quán)家(jiā)政服务信用体系建(jiàn)设等方面共(gòng)细化为72项建(jiàn)设任务。可(kě)见,上海市(shì)对家政服务(wù)行业(yè)的高度重视,通过立法规范和落实相关政(zhèng)策措施(shī),上海家(jiā)政服(fú)务人员的(de)整体素(sù)质将得(dé)到提(tí)升,或将(jiāng)“贼保姆(mǔ)”“毒保(bǎo)姆”挡在行(háng)业门槛之(zhī)外,而雇佣双(shuāng)方引(yǐn)发矛盾(dùn)和(hé)纠纷,在法律框架下(xià)也容易得(dé)到(dào)解决,不仅雇主家庭用得放心,家政服务(wù)人员的(de)合法权益也能(néng)得到保障。



长沙家政、保姆、月嫂、护(hù)工(gōng)、保洁等服(fú)务专业家政服务:湖(hú)南leyu.乐鱼和金海家政

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